5月7日，副市长马光辉以“四不两直”的方式深入榆树市政务服务中心各分中心督导检查政务服务工作，他强调，要深入推动政务服务提质增效，让审批流程再优化、审批时限再缩短，在更多领域更大范围实现“高效办成一件事”，为经营主体和广大群众办事提供更大便利，进一步提升企业和群众获得感，以高效能政务服务赋能高质量发展。

　　“每天来办理业务的人有多少？业务流程是否繁琐？在下步工作中提升服务效能的重点有哪些……”带着这些问题，马光辉先后来到榆树市政务服务中心社保、不动产、公积金、医保、就业服务分中心，与群众、企业负责人和工作人员亲切交谈，详细了解了业务受理模式、办理流程、服务质量和办事效率等相关情况。马光辉指出，政务服务中心及各分中心是服务群众和企业的主阵地，要时刻坚持以人民为中心的发展思想，牢固树立全心全意为人民服务的宗旨意识，从群众和企业的视角出发，持之以恒在改善政务服务环境上下功夫，进一步提升政务服务质效，把“高效办成一件事”作为优化政务服务、提升行政效能的重要抓手，实现办事方式多元化、办事流程最优化、办事材料最简化、办事成本最小化，最大限度利企便民，以高效能政务服务为经济社会高质量发展赋能。

　　马光辉要求，要坚持问题导向和目标导向，牢固树立抓环境就是抓发展的理念，深入推动政务服务提质增效，围绕国务院、省和长春市“高效办成一件事”部署的重点事项合力攻坚，以务实有力的行动推动各项工作任务落地见效，实现利企便民政策和服务精准直达，让群众和企业感受到实实在在的改革成效。

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文：樊国栋